"Sertifikam Hala Teslim Edilmedi" Sorunu Hakkında Bilgilendirme

Sertifikanızın teslimatı ile ilgili yaşadığınız endişeleri anlıyor ve bu konuda açıklık getirmek istiyoruz.
Aşağıda, sertifikanızın teslimat süreci ile ilgili önemli bilgileri bulabilirsiniz.

PDF Sertifika Siparişi ve Teslimatı

- E-Posta İle İletim: PDF formatındaki sertifikalarınız, siparişinizi tamamladıktan sonra e-posta adresinize gönderilir. Bu süreç tamamen dijitaldir ve fiziksel bir kargo teslimatını içermez.
Yeni özellik: WhatsApp üzerinden de belgenizi teslim ediyoruz. Profilinizde telefon numaranızı güncellemeniz gerekli. Sipariş etmeden önce yaparsanız direkt olarak gelecektir. Fakat sipariş sonrası yaptıysanız, destek ekibimizle iletişime geçin.

Fiziksel Kargo ile Sertifika Teslimatı

- Resmi Belge Siparişi: Eğer fiziksel bir belge almak istiyorsanız, "resmi belge siparişi" oluşturmanız gerekmektedir. Bu sipariş, kargoyla adresinize teslim edilecektir.

- Kargo Ücreti ve Teslimat: Eğer kargo ücretini ödediğiniz resmi belge siparişiniz hala teslim edilmediyse, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek ve Yardım

- İletişim: Sertifikanızın durumuyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Sertifikanızın teslimat sürecinin anlaşılır ve sorunsuz olması için bu bilgileri sizlere sunuyoruz.

Herhangi bir yardım için bize ulaşabilirsiniz.

Tarihinde güncellendi: 21/12/2024