Sertifika sınavımı geçtikten sonra sertifikam neden hemen görünmüyor?

Sınavı başarıyla tamamladıktan sonra sertifikanızın profilinizde hemen görüntülenmemesi birkaç teknik veya süreç odaklı nedenden kaynaklanabilir:

Sistem Güncellemeleri:
Sınav sonucunuz, kurumun veritabanına işlendikten sonra sertifikanızın oluşturulması için kısa bir güncelleme sürecine ihtiyaç duyulur. Bu esnada sistem, başarı durumunuzu doğrular, gerekli bilgileri düzenler ve sertifikanızı profilinizde görünür hale getirir.

Yoğunluk ve Sıralama:
Çok sayıda öğrencinin aynı anda sınavlarını tamamlaması veya sertifikalarını talep etmesi durumunda, sistemde birikme yaşanabilir. Bu durum, sertifikanızın görüntülenmesinde kısa süreli bir gecikmeye neden olabilir.

Teknik Kontroller:
Bazı durumlarda, verilerin tutarlılığından emin olmak için ek teknik kontroller yapılır. Bu, sertifikanızın doğru bilgilerle üretilmesini ve hatalı bir belgenin önüne geçilmesini sağlar. Dolayısıyla kalite standartlarımız gereği bu adımlar atlanmaz.

Ne Yapabilirsiniz?

Kısa bir süre bekleyin: Genellikle sertifikalar, sınav geçtikten sonraki birkaç saat veya en fazla bir iş günü içinde profilinizde görünmeye başlar.
Profili Yenileyin: Hesabınıza çıkış yapıp tekrar giriş yaparak veya tarayıcı önbelleğinizi temizleyerek sertifikanızı görüntülemeyi tekrar deneyebilirsiniz.
Destek Ekibimizle İletişime Geçin: Sorun devam ederse IIENSTITU Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, sertifikanızın neden görünmediğini hızla tespit edip gerekli adımları atarak sizi bilgilendirir.

Bu kısa bekleme süresi, sertifikanızın tam, doğru ve kurumsal standartlarımıza uygun şekilde düzenlenmesini güvence altına almak içindir. Böylece, ortaya çıkan belge hem uluslararası alanda saygın hem de profesyonel niteliklerini koruyan bir referans haline gelir.

Tarihinde güncellendi: 09/12/2024