Sertifika kodumu kullanarak doğrulama yaparken hata alıyorum, çözümü nedir?

Sertifika kodunuzu kullanarak doğrulama yaparken hata alıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

Kodun Doğruluğunu Kontrol Edin:
Sertifika kodunuzu eksiksiz ve doğru şekilde girdiğinizden emin olun. Harf, rakam veya özel karakterleri yanlış yazmak hataya neden olabilir.

Tarayıcı ve Cihazı Değiştirin:
Doğrulama sayfasına farklı bir tarayıcı veya cihazdan erişmeyi deneyin. Mevcut tarayıcınızın önbelleğini temizleyerek yeniden deneyebilirsiniz.

Resmi Doğrulama Sayfasını Kullanın:
IIENSTITU’nun resmi sertifika sorgulama sayfasına ulaştığınızdan emin olun. Yanlış veya kopyala-yapıştır hatasıyla farklı bir sayfaya yönlendirilmiş olabilirsiniz.

Sertifika Kodunun Etkinleşmesini Bekleyin:
Yeni aldığınız bir sertifikanın kodu sistemde birkaç dakika gecikmeli olarak etkinleşebilir. Biraz zaman geçtikten sonra yeniden deneyin.

Destek Ekibimizle İletişime Geçin:
Yukarıdaki adımlara rağmen sorun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geçin. Kod bilgilerinizi paylaşarak sorunun tespit edilmesine ve çözülmesine yardımcı olabiliriz. Biz, IIENSTITU destek ekibi olarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Tarihinde güncellendi: 09/12/2024